Zahlung und Versand

verpackung und Nachhaltigkeit

Artikel bis A4 werden stabilisiert, größere Kunstdrucke gerollt und Originale mit Poster, Klebeband und Karton geschützt. Bei den Versandmaterialien kann es sich um wiederverwendetes Material handeln, was die Werke ebenso gut schützt wie neues Material, die Produktion von Müll jedoch reduziert. Bei neuen Verpackungsmitteln handelt es sich um recycelte, recycelbare oder biologisch abbaubare Materialien aus (falls zutreffend) nachhaltigem Anbau.

Wie erfolgt der Versand?

Der Versand erfolgt per DHL, bei größeren Kunstwerken per Spedition.

Wie lange dauert der Versand?

Die Bestellung wird zumeist innerhalb von 2-3 Tagen versendet. Die Lieferung erfolgt entsprechend innerhalb von 7 Tagen innerhalb Deutschlands. Bei größeren Kunstwerken können weitere 2-3 Tage Wartezeit anfallen, da die Spedition erst bestellt werden muss.

Was mache ich, bei beschädigter oder verlorener Ware?

Im unwahrscheinlichen Fall, dass die Ware beschädigt ist, fordern Sie bitte Entschädigung beim Lieferanten an und kontaktieren mich innerhalb von 48 Stunden mit Bildern des Schadens. Nach der Bestätigung werde ich mich bemühen, die Ausgabe kostenlos zu ersetzen. Unversicherter Versand erfolgt auf eigenes Risiko des Käufers/der Käuferin.

Falls es sich um ein originales Kunstwerk handelt, oder die Ware nicht ersetz werden kann, veranlasse ich eine Rückerstattung nach Rückerhalt des beschädigten Kunstwerks und des entsprechenden Echtheitszertifikats (falls zutreffend).

Was sind die zahlungsmöglichekiten?

Als automatische Zahlungsmöglichkeiten stehen im Shop momentan Paypal und Klarna zur Verfügung. Besteht der Wunsch nach einer anderen Bezahlungsmöglichkeit? Schreibt mir eine Nachricht mit euren Bestellwünschen und der Bezahlmöglichkeit. Ratenkauf ist nach Vereinbarung möglich.